MasterOS
Les fondamentaux de l'IA au travail
M7

Connaissances gouvernées et RAG

5 leçons · 19 min

Temps de lecture estimé.

Pourquoi ce module existe

Concevez une récupération de connaissances fiable pour une étape du flux de travail et définissez comment la maintenir à jour.

  1. 1
    Utiliser les documents métier pour étayer les réponses de l'IA
    4 min
    Identifier les informations à rechercher, les sources autorisées et la conduite à tenir lorsque les documents ne permettent pas de répondre.
  2. 2
    Choisir les documents que l'IA peut utiliser
    3 min
    Consigner les sources, versions, applications et accès pour distinguer contenu approuvé, brouillons et documents historiques.
  3. 3
    Vérifier le document retrouvé et la réponse
    3 min
    Distinguer une erreur de sélection de source d'une erreur d'interprétation et confronter les affirmations aux preuves.
  4. 4
    Tester les sources manquantes, contradictoires ou dépassées
    5 min
    Vérifier séparément recherche et réponses lorsque les preuves manquent, les sources se contredisent ou l'accès est limité.
  5. 5
    Maintenir un savoir partagé fiable quand les sources changent
    4 min
    Mettre à jour la bonne version, revérifier les réponses concernées et préciser qui autorise la reprise.