Formation des AI Champions

Gérer le facteur humain

2 leçons · 6 min

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Pourquoi ce module existe

Ce qui freine généralement l'adoption n'est pas le déploiement technique lui-même — ce sont les résistances et des limites floues. Ce module nomme les objections concrètes qu'un champion entend le plus souvent, et trace la limite : à partir de quand une question ne relève plus du champion et doit être transmise au CoE.

1
Gérer la Résistance
3 min
Nomme les objections précises qu'un champion entend le plus souvent — pas un cadrage générique du type « le changement, c'est dur » — et propose une vraie réponse à chacune, pour que la résistance cesse d'être une surprise à chaque fois.
2
La Limite d'Escalade vers le CoE
3 min
Trace une limite claire entre ce qui relève du jugement d'un champion et ce qui doit être transmis au Centre d'Excellence (gouvernance, IT ou juridique) — pour que la frontière soit une règle connue, pas un arbitrage fait sous pression.